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搞清楚這5點,提高直播轉換率

搞清楚這5點,提高直播轉換率

Aug 07. 2023

有天賦的直播主不多,有套攻略才能做好複製
搞清楚這5點,有效提高直播轉換率

1. 搞清楚消費者的心理狀態

直播屬於興趣電商範疇,整個消費邏輯其實像在消費者逛街,他原本並沒打算刻意買東西。消費者真有目的的想買某些東西,他會選擇熟悉的平台或產品搜尋後消費,就是「人找貨」。

但直播像在逛街過程中,被門口放的音樂、陳列、裝飾、燈光所吸引產生了興趣,進去之後再進行消費,然後被價格或者是店員的話術打動,算是「貨找人」。

2.搞清楚你的客群是誰

就算你的賣點很多,請針對你這次直播想鎖定的受眾需求,最多一次只訴求2個賣點,以這2個作為突破口去設計話術。賣點說多了他會失焦,而且你也不可能一個東西一次的讓18歲到70歲的人都想跟你買。

3.搞清楚你要觸動消費者的哪些感官

要讓消費者對產品有感,對於五感的刺激很重要(視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺)。

如果說明中要和某些東西錯對比,請舉大部分人比較知道的物品進行對比,不要挑消費者生活當中無法接觸到的東西,他們沒想花時間去聯想。

4.搞清楚你的支撐點

就算你產品介紹得再好,沒用過的消費者都會質疑的,要消除他們內心的疑點,在陳述賣點後一定要有個事證去支撐你的賣點,如果沒有支撐的點,就算說破嘴消費者還是沒信任感。

什麼東西可以支撐你的賣點:有專利證書秀證書,有見證的就見證,有倉庫的在倉庫拍;有工廠的在工廠拍,最好背後還有人在生產;這些都是你的支撐點。

5.搞清楚你的角色

用朋友的角度去分享這個東西,站在消費者的立場去考慮問題,你的賣點一定是關乎消費者切身利益的,最後的關鍵就是要讓消費者覺得有機可乘。

想像你在逛街的時候,會是在放鬆的狀態不想去動腦,如果你讓消費者思考,這個直播間就對他產生壓力,失去了放鬆和娛樂的效果,他就會想轉台。

所以許多的對話:一定不能用想不想?一定要問別人是不是。

你是不是有某種情況?你是不是某一類型人?你是不是有某種痛苦?有某種煩惱?

 

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